此举将招商引资责任落实至各环节相关部门、责任人及工作标准，对所需材料实行清单化管理，进一步压缩工作时限、提升工作效率。要实行投资咨询服务首问窗口负责制，确保投资咨询衔接顺畅，避免企业多头对接、反复沟通。

“流程图”提供了立体式、多渠道的咨询服务方式，投资商可通过贵州省投资服务热线（963555）、贵州省产业链招商服务平台或贵州省投资促进局相关平台等多种方式进行联系、咨询，了解贵州发展状况、产业布局、投资政策、营商环境等各方面信息。

“流程图”的发布，将实现在贵州投资的客商“咨询有窗口、服务有专人、问题有人管、诉求有渠道”，全力打造服务和效率高于周边、成本和负担低于周边的营商环境“贵州高地”。

贵州省投资服务热线“963555”作为贯穿“流程图”全过程的联系方式，2020年6月1日起将延伸至贵州省各市（州），进一步畅通政企对接渠道，优化投资咨询服务。

为打造国际化营商环境，帮助企业解决实际困难，省投资促进局于2018年5月开通“963555”投资投诉热线，24小时受理企业和个人诉求。数据显示，2019年通过“963555”等方式收集问题线索190余条，公开曝光典型案例34起，查处破坏营商环境案例46件，问责处理66人，新聘营商环境义务监督员165名。

当前，贵州省正努力将投资服务热线“963555”打造成贵州产业大招商和优化营商环境的“110”，推动全省产业大招商和营商环境实现全面提升。

“963555”功能扩充后，投资商既能通过省级服务平台进行咨询外，也可以根据投资项目的产业类别和区域产业分布情况，直接向负责具体产业的招商专班或项目准备落地的市（州）和贵安新区进行咨询，以得到更加精准和快捷的咨询服务。