为进一步做好企业全生命周期服务，促进企业健康稳定发展，持续提升“贵人服务”质效，遵义市习水县深入企业一线主动靠前服务，全力化解企业诉求。

系统谋划 工作举措更务实

制定企业大走访工作方案，围绕“企业所盼、企业所需、企业所急”细化走访调研内容，将政策宣讲、普法宣传、诉求收集化解作为重点任务，全面做好入企走访调研准备；编印《习水县惠企助企政策汇编》《习水县金融产品汇编》等25000余册，切实做到走访宣传有干货；抽调业务骨干组建三个走访调研组，分片区、分行业深入基层和企业一线，主动靠前服务，持续提升企业获得感、满意度。

压实责任 走访调研全覆盖

走访范围全覆盖。根据全县各乡镇（街道）产业结构和存续企业现状，通过入企走访、调研座谈等形式，征集市场主体对县域营商环境建设意见建议，实现26个乡镇街道走访调研全覆盖，累计召开座谈会10场，走访重点企业93家；重点企业全覆盖。全面梳理全县工商联执委企业、“四上”企业、专精特新企业361家，由12个行业主管部门明确专人联系服务，收集并推动化解企业生产经营发展诉求；重点领域全覆盖。梳理全县招商引资已落地企业名单、已签约未开工企业名单、营商环境涉诉求企业名单，通过入企走访核实项目手续办理情况，收集存在问题和诉求，回访核查诉求办理情况，累计走访核查招商引资项目53个。

建章立制 服务企业重实效

建立县级政企沟通机制，畅通企业与政府间沟通渠道，提升企业服务质量；畅通投诉举报渠道，多部门联合建立企业诉求收集联动机制，定期整合“企业之家”、12345热线、县长信箱、信访等涉企诉求信息，确保及时处置企业合理诉求；印发涉企投诉举报联动处理工作方案，营商环境投诉举报全流程闭环处理机制得到完善。

下一步，习水县将围绕企业全生命周期扎实做好企业服务，持续擦亮营商环境“贵人服务·遵满意”品牌，打造县域一流营商环境，助力全县经济社会高质量发展。