近日，黔西南州通过一系列创新举措，推动政务服务提质增效，让企业和群众切实感受到“高效办成一件事”的便利。某农业企业委托代理人感慨：“以前的多件事变成了‘一件事’，真是太方便了！”这一场景正是黔西南州深化“放管服”改革、优化营商环境的具体实践。

招商引资有了“加速度”，留住企业还得看服务。近年来，黔西南州聚焦政务服务提档升级，从“最多跑一次”到“一网通办”，积极探索关联事项集成办、容缺事项承诺办、异地事项跨域办等新模式，依托大数据技术优化审批流程，持续提升企业获得感。以企业信息变更为例，州市场监管局联合政务服务中心、税务等部门推出“一件事”服务，通过“一表申请、一次提交、限时办结”方式，将原本需多次办理的多项业务整合为“一件事”。改革后，企业信息变更时间由20个工作日压缩至2个工作日，递交材料从13份精简为6份，办理环节由7个缩减为1个。通过横向并联服务替代纵向串联流程，企业办事成本显著降低，政务窗口压力同步缓解，改革红利持续释放。

针对企业高频业务需求，黔西南州创新推出“无感续证”服务。政务服务部门通过信用核查筛选符合续证条件的企业，主动推送办理提示，并全程帮办代办，最终以企业选择的方式送达新许可证。

为助力乡村民宿产业发展，黔西南州推出开办民宿“一件事一次办”服务。通过整合设立登记注册、特种行业许可、消防安全检查、卫生许可证等流程，形成全链条服务。全州政务服务大厅设置专项综合受理岗，打通跨部门业务系统，实现数据共享，将原本涉及4个部门的业务简化为“一次办结”。民宿经营者只需提交一次材料，即可完成所有证照办理，为产业发展注入新动能。

黔西南州以“高效办成一件事”为抓手，精准对接企业需求，通过模式创新提升服务效能。从整合事项到流程再造，从主动服务到数据赋能，一系列举措不仅缩短了办事时间，更降低了制度性交易成本，为企业发展营造了更优生态。之后，黔西南州将继续深化政务服务改革，以更实举措释放市场活力，为全州经济高质量发展提供坚实支撑。