为进一步优化营商环境，提升企业满意度，切实解决企业发展中的“痛点”“堵点”问题，黔东南州黄平县全力加速解决全县“四网平台”收集的省、州转办企业诉求，县“企业之家”及各单位走访企业收集的企业诉求。

统筹协调，高位推动明路径

企业诉求复杂多样，涉及项目落地、政策扶持、要素保障等多个领域。为确保诉求得到精准有效解决，县有关部门对收集到的企业诉求进行全面梳理和深入研判，逐一分析问题的症结所在。依据诉求的性质和影响范围，明确解决问题的责任主体，为每个诉求“量身定制”具体的解决路径，并设定合理的时限要求。

聚焦难点，特事特办破堵点

为加速解决资金支付和政策兑现有关问题，相关部门在依法依规的前提下，打破常规，简化流程。对于资金支付问题，采取“一事一议”的方式，根据企业的实际情况和资金需求，制定个性化的支付方案。对于政策兑现问题，开辟“绿色通道”，优化审批流程，提高兑现效率。相关部门主动与企业对接，指导企业准备申报材料，确保政策红利及时惠及企业。通过特事特办，有效破除了企业发展的堵点，激发了企业的市场活力。

全程跟踪，强化监督提效率

为确保企业诉求得到及时有效解决，黄平县建立了严格的跟踪督办机制。相关县领导对涉及的诉求办理进度进行全程跟踪，协调责任单位制定清晰的解决时间表，将每个阶段的任务和目标明确到具体日期。同时，各部门加快工作节奏，提高办事效率，定期召开调度会，及时协调解决办理过程中遇到的问题。