营商环境事关经营主体活力和经济发展动力，是推动高质量发展的生命线。近年来，毕节市大方县贯彻落实《贵州省优化营商环境条例》，优化营商环境建设，做好企业服务，持续擦亮“贵人服务”品牌，在服务、政策、降低成本等方面积极探索、凝聚合力，为激发县域市场活力、增强经济发展动力提供强力抓手。

“服务更好”上下功夫，“1+3+N”工作见成效

为优化营商环境，落实“贵人服务”，大方县制定了有关工作方案，明确了营商环境“谁来干”“怎么干”“干什么”的问题，将目光聚焦于“服务”上，畅通企业诉求表达渠道。

当地明确由1名县级领导担任队长，3名非领导科级干部为核心成员具体实施，根据行业管理和属地管理原则，明确2个或2个以上行业部门共同开展工作，帮助企业解决发展中遇到的困难。同时，聚焦“六员”定位，按照政策法规宣讲员、困难诉求收集员、服务沟通联络员、服务事项代办员、跟踪办理协调员、事项落实监督员“六员”定位，分别履行六员职责。

服务队员通过多途径深入了解企业现状，收集企业合理诉求，探索建立企业任务分解表、服务企业台账、问题化解台账等“三个台账”，解决企业问题。截至8月，27支小分队累计收集68家企业（项目）反映诉求120个，已化解诉求70个，其他未化解诉求均在协调相关行业主管部门积极处理中。

“政策更优”上加力度，礼包服务受认可

大方县通过整合本地市场资源，为外来企业量身定做个性化礼包服务，并让送出去的礼包打得开、用得上、能满意。2022年，在大方县投资的7家企业收到价值约70万元的“贵人服务”大礼包。2023年，大方县营商办会同县工商联，积极对接各主管部门（单位）以及愿意继续提供服务的相关企业，争取为投资企业提供更广、更优、更全面的服务，切实推动营商环境不断优化完善。

“成本更低”上做文章，助力企业发展

为做好企业服务，大方县积极探索服务新路径，印发并落实《大方县打造“企业之家”工作方案》，充分发挥政务大厅资源集聚、直面企业群众优势，助力企业发展。

大方县以“家”的服务理念，打造“三区三中心”（“企业商务服务中心”“企业诉求接处中心”“惠企政策兑现中心”“农特产品展示区”“网办自助服务区”和“自助阅览区”）聚集资源，为企业提供形式更多元、渠道更顺畅、资源更集中的服务。

通过构建惠企专家团队，为企业提供政策、审批咨询答疑，事前辅助，帮助企业“三减一降一提升”；通过构建企业服务专员团队为企业提供无偿帮办、代办、陪办、诉求收集、需求申请受理，以及个性化、定制化帮扶服务；通过构建律师团队，收集企业诉求，协助协调问题化解，助力企业依法决策、依法经营、依法管理、依法维权。

同时，大方县分别还开设金融服务驿站，由8家银行在金融服务驿站轮班值守，为企业开展有关金融服务工作；开设法律服务驿站，由司法局派人轮班值守，为企业提供法治体检、法律咨询，解答法律等问题；开设人才服务驿站，收集发布企业招聘和个人求职信息，为企业和个人提供双向选择平台，搭建人才与企业的信息桥梁，以政商良性互动助力企业发展壮大。