市州动态丨遵义市务川县:打造“家门口的税务局”——多举措助力办税缴费更便捷
发布日期:2024-04-26 17:31
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为打造高效便捷的营商环境,遵义市务川自治县多举措打造“家门口的税务局”服务品牌,为企业群众提供更便捷更精细的税费服务。积极与务川农村商业银行联动,依托务川农商银行乡镇(街道)办事网点打造了20个“15分钟便民办税费服务圈”,在农村商业银行乡镇(街道)网点布置自助办税终端,招募税费服务志愿者、配备办理涉税(费)计算机等帮助企业群众就近办理涉税(费)业务。招募银行、社区、涉税专业服务机构组成160人志愿者服务团队,到附近商圈、园区、社区、企业开展税费优惠政策宣传和新版电子税务局操作辅导,面对面引导纳税人熟练操作。针对老年人、残疾人等特殊群体的诉求,组建20人的青年党员先锋队为其上门办理社保、医保缴费等业务。在为其提供优质服务的同时,保障其合法权益,使特殊人群在家里就可以办理相关业务,让他们切实感受“家门口的税务局”服务品牌的“温度”。据悉,“家门口的税务局”服务品牌打造以来,为社区投放自助终端代开发票400余份,组织农商银行相关工作人员开展便民办税业务辅导培训3次,组织村居社区便民办税服务中心工作人员业务辅导培训30余次,组织青年党员先锋队上门为特殊人群提供上门服务60余次。通过打造“家门口的税务局”服务品牌,“非接触式”缴费办税模式得到了进一步落实,为纳税人缴费人节约了大量的办税成本,获得企业群众的一致好评。