2023是全省“产业大招商突破年”，贵州省投资促进局把企业家的感受作为营商环境优化提升的衡量标准，大力推动营商环境持续优化提升。全省投促系统贯彻落实《贵州省优化营商环境条例》，聚焦《贵州省2023年度优化营商环境重点任务清单》，建立以企业家获得感为导向的营商环境制度，不断擦亮“贵人服务”品牌推动营商环境持续优化提升。

今年以来，黔南州围绕打造“服务和效率高于周边、成本和负担低于周边”的营商环境新高地的目标，坚持问题导向、目标导向、结果导向，通过“四举措”完善工作机制，不断提升企业满意度，推动营商环境持续优化。

为进一步提升行政服务水平，黔南州开展问题整改工作。以清单化方式梳理上年度考核评估中各县（市）和州级部门各指标存在的问题，以州政府名义向县（市）和部门交办。同时，委托有关单位对整改落实情况进行全面核查。目前，已梳理出问题306个并全部整改完毕。其中，有24个问题进行长期推进整改。

为做好招商投资项目承诺兑现，黔南州投促局会同发改部门，对2021年以来签约招商项目和政府投资项目合同约定事项兑现情况排查，定期跟踪承诺兑现情况。截至目前，已梳理新签约重点项目310个，对有承诺事项的项目进行排查并推进相关承诺兑现工作。

对内整改排查，对外收集线索。黔南州通过网络开通营商环境问题线索征集通道、12345服务热线梳理、县（市）和部门自行上报、上门向义务监督员了解等方式，全面查找违反“十不折腾”要求的问题线索，持续保持负面问题整治高压态势。

此外，黔南州还研究出台了《黔南州•都匀市一体化政务大厅打造“企业之家”工作方案》，通过打造黔南州•都匀市一体化政务大厅线下“企业之家”，配备企业服务专员为企业提供事前辅导、企业定制、帮办代办、陪同服务等个性化服务，不断提升企业满意度。目前，该州12县（市）线下“企业之家”均已打造完成并投入使用，并选取都匀市、三都县作为省级“企业之家”线上线下综合试点。